Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of jullie betrouwbaar zijn?
We snappen dat online shoppen spannend kan zijn. Daarom bieden we veilige betaalmethodes, zijn we bereikbaar voor vragen en hebben we duizenden tevreden klanten in Nederland en België. Check gerust onze reviews!
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Absoluut. Wij werken alleen met leveranciers die voldoen aan onze kwaliteitsnormen. Elk product wordt met zorg geselecteerd en getest voordat het in ons assortiment komt.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer je bij Luvyra iets besteld hebt, is de levertijd iets anders dan je wellicht gewend bent. Doordat onze producten rechtstreeks vanuit onze leveranciers worden opgestuurd, kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten. Hierdoor is het mogelijk onze producten zo scherp te prijzen.
De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 8 werkdagen (Ma-Vrij, met uitzondering van feestdagen)
Ik wil iets retourneren maar twijfel nog. Wat moet ik doen?
Stuur ons gerust een mailtje met je vraag of twijfel. We denken graag met je mee. We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop!
